개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 8일 · 버전 1.0

Sunder LLC(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회사가 제공하는 Thing City(웹사이트 thingcity.net 및 iOS 애플리케이션을 포함하며, 이하 "서비스")를 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 미국에 소재한 사업자로서, 대한민국 이용자의 개인정보를 미국에서 직접 수집·처리합니다(개인정보 처리 국가: 미국). 국외 이전에 관한 자세한 사항은 아래 제6항을 참고하시기 바랍니다.

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1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 회원 식별 및 서비스 제공 — 소셜 로그인 기반의 이용자 식별, 프로필 및 이용자 콘텐츠의 표시
• 서비스 운영·보안·안정성 유지 — 서비스의 제공, 유지 및 보안
• 이용 통계 분석 및 서비스 개선 — 이용 형태 분석을 통한 서비스 품질 개선(애널리틱스)
• 부정 이용 방지 및 약관 준수 강제 — 부정 이용·악용 방지 및 이용약관 위반에 대한 대응
• 고객 지원 — 이용자 문의 및 지원 요청에 대한 응대

회사는 정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호) 및 정보주체와 체결한 계약의 이행(같은 항 제4호) 등을 법적 근거로 하여 개인정보를 수집·이용합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보 및 민감정보(사상·신념, 건강, 성생활 등에 관한 정보)를 수집하지 않습니다.

이용자 콘텐츠의 공개성: 이용자가 서비스에 게시하는 모든 콘텐츠는 기본적으로 공개되며, 다른 이용자 및 일반 대중이 이를 열람·공유하거나 검색엔진 등을 통해 색인할 수 있습니다. 이용자는 게시하는 콘텐츠에 대하여 사생활에 대한 기대를 가지지 않아야 하며, 비공개로 유지되어야 하거나 민감하다고 판단되는 정보는 게시하지 않으시기를 권장합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인 보유·이용 기간은 다음과 같습니다.

「통신비밀보호법」 등 관계 법령에서 일정 기간의 보존을 요구하는 경우, 회사는 해당 법령이 정한 기간 동안 관련 정보를 보관합니다. 또한 익명화되어 특정 개인을 식별할 수 없는 정보는 통계·분석 목적으로 기간의 제한 없이 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에서 정한 목적 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관의 적법한 요청 등 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• Sunder LLC 또는 이용자의 안전과 권리를 보호하기 위하여 필요한 경우로서 법령에 근거가 있는 경우

회사는 개인정보를 광고 등 교차 맥락 행태정보(cross-context behavioral advertising) 목적으로 판매하거나 공유하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. 회사의 서비스 운영 및 분석을 위한 수탁업체는 미국에서 개인정보를 처리하므로, 각 수탁업체·위탁업무의 세부 내용은 아래 **제6항(개인정보의 국외 이전)**에 함께 안내합니다. 회사는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보의 안전한 관리에 필요한 사항을 규정하고, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. (별도의 국내 수탁업체는 두고 있지 않습니다.)

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호에 따라, 계약의 이행 및 서비스 제공에 필요한 개인정보의 처리위탁·보관에 관한 아래 사항을 본 개인정보 처리방침에 공개함으로써 국외 이전을 수행하며, 이 경우 정보주체의 별도 동의를 받지 아니합니다.

또한 회사(Sunder LLC)는 미국에 소재한 사업자로서 대한민국 이용자의 개인정보를 미국에서 직접 수집·저장·처리합니다.

국외 이전의 거부: 정보주체는 회원 탈퇴, 서비스 내 설정, 또는 아래 제9항에 따른 분석 도구의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스 제공에 필수적인 개인정보의 이전을 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차 — 회원이 탈퇴를 요청하면 계정은 30일의 유예기간에 들어가며, 유예기간 내에 취소하지 않으면 유예기간 경과 후 이메일 주소·이름·프로필 사진 등 개인정보가 영구적으로 파기됩니다.
• 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서 등에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 서비스 내 설정을 통하여 개별 게시물·목록 등 이용자 콘텐츠를 언제든지 직접 삭제할 수 있으며, 삭제된 콘텐츠는 영구적으로 제거됩니다. 회원 탈퇴 시 이용자 콘텐츠는 이용자와 비가역적으로 분리(익명화)되어, 이름 및 프로필 링크가 제거된 상태로 서비스에 남을 수 있습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 처리정지 요구
• 동의에 기반한 처리에 대한 동의 철회

권리 행사는 서비스 내 설정 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일(support@thingcity.net)로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이(관계 법령에 따라 원칙적으로 10일 이내) 조치합니다. 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

회사는 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는, 완전히 자동화된 시스템(인공지능 등)에 의한 결정을 수행하지 않습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사와 회사의 서비스 제공자는 서비스의 운영 및 이용 현황 분석을 위하여 쿠키(cookie) 및 이와 유사한 저장 기술, 애널리틱스 도구를 사용합니다.

• 필수적 항목 — 로그인 상태 및 세션을 유지·보호하기 위한 쿠키, 라이트/다크 테마 설정을 기억하기 위한 설정값 등은 서비스 제공에 필수적이므로 항상 사용되며 별도의 동의를 요하지 않습니다.
• 분석(애널리틱스) 항목 — Google Analytics(Google LLC) 및 Statsig(Statsig, Inc.)를 통하여 화면 조회, 이동 경로, 기능 이용 등 집계된 이용 형태를 측정합니다. 이는 서비스 개선을 위한 것입니다.

정보주체는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, Google Analytics의 경우 브라우저 부가기능을 통하여 수집을 거부할 수 있습니다. 다만 필수적 쿠키를 거부하는 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 회사는 광고 목적의 쿠키나 사이트 간 추적(cross-site tracking) 기술을 사용하지 않습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육, 개인정보 보호책임자의 지정 및 관리·감독
• 기술적 조치 — 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 관리, 접근통제 및 인증수단의 적용, 개인정보 및 인증정보의 암호화 저장·전송, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 보안 프로그램의 설치·운영
• 물리적 조치 — 개인정보가 저장·처리되는 시스템에 대한 접근 통제

다만 인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장은 100% 안전을 보장할 수 없으며, 회사는 절대적인 보안을 보증하지 않습니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 서비스는 만 16세 이상인 자를 대상으로 하며, 만 16세 미만인 자는 서비스를 이용할 수 없습니다(이용약관 참조). 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집한 사실을 알게 되는 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다. 관련하여 문의가 있는 경우 support@thingcity.net으로 연락하여 주시기 바랍니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자 — 전한별 (Han-byeol Jeon)
• 연락처 — support@thingcity.net

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 답변 및 처리합니다.

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 회사는 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있으며, 변경이 있는 경우 변경 사항을 서비스 내 게시하고 "시행일"을 갱신합니다. 중요한 변경의 경우 시행 최소 7일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일 등을 통하여 사전에 안내합니다.

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